নন-লাইফ বীমায় দাবির পরিশোধে সীমিত অগ্রগতি

২০২৫ সালে দেশের নন-লাইফ বীমা খাতে মোট ১৭৪০ কোটি ৩৭ লাখ টাকার নতুন বীমা দাবি উত্থাপিত হয়েছে। একই সময়ে বীমা কোম্পানিগুলো ১২৪২ কোটি ২৫ লাখ টাকা পরিশোধ করতে সক্ষম হয়েছে, যা মোট দাবির মাত্র ৮.৫৬ শতাংশ। এর ফলে ৩৫৯৯ কোটি টাকার দাবি এখনও অনিষ্পন্ন রয়েছে, যা মোট দাবির ৯১.৪২ শতাংশ।

বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের প্রকাশিত চারটি ত্রৈমাসিক প্রতিবেদনের তথ্য অনুযায়ী, দেশের ৪৬টি নন-লাইফ বীমা কোম্পানি তাদের কার্যক্রমের বিস্তারিত তথ্য প্রদান করেছে। ২০২৪ সালের শেষের দিকে ৩০৫৫ কোটি ৮০ লাখ টাকার বীমা দাবি বাকি ছিল, যা ২০২৫ সালে উত্থাপিত নতুন দাবির সঙ্গে যুক্ত হয়ে মোট অনিষ্পন্ন বীমা দাবির পরিমাণ নির্ধারণ করেছে।

ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে বীমা দাবি ও পরিশোধ

ত্রৈমাসিক বিশ্লেষণে দেখা যায়, বছরের শেষ প্রান্তিকে নতুন বীমা দাবির পরিমাণ সর্বোচ্চ ৬০৮ কোটি ৯১ লাখ টাকা। এই সময়ে পরিশোধের হার ৯.৩৭ শতাংশ, যা বছরের অন্যান্য প্রান্তিকের তুলনায় বেশি। প্রথম প্রান্তিকে বীমা কোম্পানিগুলো ৯০ শতাংশ দাবি পরিশোধ করেছে, যা সবচেয়ে বেশি। তবে তৃতীয় প্রান্তিকে পরিশোধের হার ৭.৫৫ শতাংশ, বছরের মধ্যে সবচেয়ে কম।

আইডিআরএ’র প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে, নন-লাইফ বীমা খাতে দাবির দ্রুত নিষ্পত্তি এখনও বড় চ্যালেঞ্জ। অনিষ্পন্ন দাবির উচ্চ পরিমাণ কোম্পানিগুলোর সীমিত কার্যক্ষমতা এবং দাবি প্রক্রিয়ার জটিলতার কারণে তৈরি হয়েছে।

দেশের বীমা খাতের এই তথ্য স্পষ্টভাবে দেখাচ্ছে যে, কোম্পানিগুলো নতুন দাবির তুলনায় তুলনামূলকভাবে কম পরিমাণেই পরিশোধ করতে পারছে। এর ফলে বীমা গ্রাহক এবং শিল্প ক্ষেত্রে ৩৫৯৯ কোটি টাকার অনিষ্পন্ন দাবি উদ্বেগের বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে।

উপসংহারে, নন-লাইফ বীমা খাতে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি, দাবির দ্রুত নিষ্পত্তি এবং কোম্পানিগুলোর কার্যকর ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করাই প্রধান চ্যালেঞ্জ। আইডিআরএ’র ধারাবাহিক ত্রৈমাসিক প্রতিবেদনের মাধ্যমে খাতের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে, যা বীমা গ্রাহক সুরক্ষা এবং খাতের স্থিতিশীলতা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।