থাইল্যান্ডের বিমা নিয়ন্ত্রক সংস্থার ডেটা সিস্টেমে বৈপ্লবিক পরিবর্তন

থাইল্যান্ডের বিমা খাতের প্রধান নিয়ন্ত্রক সংস্থা ‘অফিস অব ইন্স্যুরেন্স কমিশন’ (ওআইসি) তাদের তথ্যপ্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে এক আমূল পরিবর্তন এনেছে। আধুনিক বিশ্বের সাথে তাল মিলিয়ে ডিজিটাল রূপান্তর এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ভিত্তিক তদারকি ব্যবস্থা গড়ে তোলার লক্ষ্যে সংস্থাটি তাদের ডেটা ইনফ্রাস্ট্রাকচার বা তথ্য অবকাঠামো উন্নত করেছে। এই আধুনিকায়নের ফলে সংস্থাটির ডেটা ব্যাকআপ নেওয়ার সময় অবিশ্বাস্যভাবে ৯০ শতাংশ পর্যন্ত হ্রাস পেয়েছে, যা বিমা খাতের প্রশাসনিক ও নিয়ন্ত্রক কার্যক্রমে এক নতুন গতির সঞ্চার করেছে।

নেটঅ্যাপ প্রযুক্তির ব্যবহার ও কৌশলগত লক্ষ্য

ওআইসি তাদের এই আধুনিকায়ন প্রক্রিয়ায় বিশ্বখ্যাত ডেটা ম্যানেজমেন্ট সমাধান প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ‘নেটঅ্যাপ’ (NetApp)-এর এন্টারপ্রাইজ স্টোরেজ এবং ডেটা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে। সংস্থাটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে যে, এই পদক্ষেপটি তাদের দীর্ঘমেয়াদী ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন কৌশলের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। এর মাধ্যমে ওআইসি একটি ‘ডেটা-ড্রিভেন’ বা তথ্য-নির্ভর নিয়ন্ত্রক সংস্থা হিসেবে আত্মপ্রকাশ করতে চায়। উন্নত এই সিস্টেমটি মূলত বাজার পর্যবেক্ষণ, ঝুঁকি মূল্যায়ন এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণের মতো জটিল কাজগুলোতে আধুনিক অ্যানালিটিক্স বা তথ্য বিশ্লেষণ সুবিধা প্রদান করবে।

অতীতের সীমাবদ্ধতা ও বর্তমান সক্ষমতা

এই আধুনিকায়নের পূর্বে থাইল্যান্ডের বিমা নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি বেশ কিছু প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন ছিল। পুরনো আমলের স্টোরেজ সিস্টেমের কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ছিল অত্যন্ত ধীরগতির। বিশেষ করে ডেটা ব্যাকআপ নেওয়ার প্রক্রিয়াটি ছিল অত্যন্ত জটিল এবং সময়সাপেক্ষ। তথ্যের পরিমাণ ক্রমাগত বৃদ্ধি পাওয়ায় পুরনো সিস্টেমটি আর সামাল দিতে পারছিল না, যার ফলে নিয়ন্ত্রক কাজে দেরি হতো এবং সিস্টেম রিকভারির ক্ষেত্রে বড় ধরনের ঝুঁকি তৈরি হতো।

নেটঅ্যাপ-এর ‘অনট্যাপ স্ন্যাপশট’ (ONTAP Snapshot) প্রযুক্তি ব্যবহারের ফলে এখন কয়েক ঘণ্টার কাজ মাত্র কয়েক মিনিটেই সম্পন্ন হচ্ছে। এতে মূল কার্যক্রম বা ওয়ার্কলোডে কোনো প্রভাব ছাড়াই দ্রুততম সময়ে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা সম্ভব হচ্ছে।

নিচে ওআইসি-র সিস্টেমের আগের ও পরের অবস্থার একটি তুলনামূলক চিত্র তুলে ধরা হলো:

ভবিষ্যৎ প্রভাব ও গুরুত্ব

এই নতুন আর্কিটেকচার বা অবকাঠামো উচ্চমাত্রার ডেটা প্রাপ্যতা এবং স্বয়ংক্রিয় দুর্যোগকালীন পুনরুদ্ধার (Disaster Recovery) নিশ্চিত করে। ওআইসি-র ব্যবহারকারীরা এখন আগের চেয়ে অনেক দ্রুত কোর রেগুলেটরি অ্যাপ্লিকেশনগুলো ব্যবহার করতে পারছেন। এটি বিমা খাতের দাবি সংক্রান্ত তথ্য (Claims Data) থেকে শিল্পের ঝুঁকির প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে এবং সময়োপযোগী নীতিনির্ধারণী সিদ্ধান্ত নিতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। সাইবার স্থিতিস্থাপকতা শক্তিশালী করার পাশাপাশি এই আধুনিকায়ন থাইল্যান্ডের বিমা বাজারকে আরও স্বচ্ছ ও নিরাপদ করবে বলে আশা করা হচ্ছে।