সোনালী জীবন বীমা কোম্পানি লিমিটেডের উদ্যোগে খুলনা শিল্পকলা একাডেমিতে ‘কর্মজীবন নির্দেশনা বিশেষ প্রশিক্ষণ’ শীর্ষক একটি পেশাগত উন্নয়নমূলক প্রশিক্ষণ কার্যক্রম সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে। সম্প্রতি খুলনা বিভাগের শাখা ব্যবস্থাপকগণের সক্রিয় অংশগ্রহণে আয়োজিত এই কর্মসূচির মূল লক্ষ্য ছিল দক্ষতা উন্নয়ন, কর্মজীবন পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং মাঠপর্যায়ের কার্যক্রমকে আরও কার্যকর, গতিশীল ও সুশৃঙ্খল করা।
অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন কোম্পানির পরিচালক মোস্তফা কামরুস সোবহান। প্রধান বক্তা হিসেবে বক্তব্য প্রদান করেন পরিচালক শেখ মোহাম্মদ ড্যানিয়েল। মূল প্রবন্ধ উপস্থাপন করেন কোম্পানির ভারপ্রাপ্ত মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা রফিকুল ইসলাম।
বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ গোলাম মোস্তফা, সহকারী ব্যবস্থাপনা পরিচালক অনুপম দাস এবং এমদাদুল হক সাহিল। এছাড়া সহকারী মহাব্যবস্থাপক মো. ওবায়দুর রহমান মণ্ডল উপস্থিত ছিলেন। প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা করেন সহকারী ব্যবস্থাপনা পরিচালক এমদাদুল হক সাহিল।
এই প্রশিক্ষণে খুলনা অঞ্চলের শাখা ব্যবস্থাপক, একক ব্যবস্থাপক এবং আর্থিক সহযোগী সদস্যরা অংশগ্রহণ করেন। অংশগ্রহণকারীদের উদ্দেশ্যে মাঠপর্যায়ের কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি, গ্রাহকসেবার মান উন্নয়ন এবং পরিকল্পিতভাবে কার্যক্রম পরিচালনার বিভিন্ন দিক নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়।
কোম্পানি সূত্রে জানা যায়, খুলনা বিভাগে সোনালী জীবন বীমা কোম্পানি লিমিটেডের ১৫টি শাখা অফিসের মাধ্যমে ৬২ হাজারের বেশি বীমা গ্রাহক নিয়মিত সেবা গ্রহণ করছেন। ২০২৬ সালের মার্চ পর্যন্ত প্রথম বর্ষ এবং নবায়ন মিলিয়ে এই অঞ্চল থেকে প্রায় ১২ কোটি টাকার বীমা চাঁদা সংগ্রহ করা হয়েছে। ২০২৫ সালে মোট বীমা চাঁদা সংগ্রহের পরিমাণ ছিল ৪৫ কোটি টাকার বেশি।
বীমা দাবি পরিশোধের ক্ষেত্রেও কোম্পানিটি ধারাবাহিক অগ্রগতি বজায় রেখেছে। ২০২৬ সালের মার্চ পর্যন্ত খুলনা বিভাগে প্রায় ৫ কোটি টাকার বীমা দাবি পরিশোধ করা হয়েছে। ২০২৫ সালে এই পরিশোধের পরিমাণ ছিল ১৫ কোটির বেশি।
খুলনা অঞ্চলে মোট ৭ হাজার ৯৯ জন মাঠকর্মী কর্মরত রয়েছেন। এর মধ্যে ২০২৬ সালের মার্চ পর্যন্ত নতুনভাবে ২৫৭ জন বীমা কর্মী নিয়োগ দেওয়া হয়েছে, যারা নিয়মিতভাবে গ্রাহকসেবা প্রদান করছেন এবং মাঠপর্যায়ের কার্যক্রমে সক্রিয় ভূমিকা রাখছেন।
বীমা দাবি পরিশোধের সামগ্রিক অগ্রগতির তথ্য নিচের সারণিতে উপস্থাপন করা হলো—
সারণি: বীমা দাবি পরিশোধের পরিমাণ
| বছর |
পরিশোধিত বীমা দাবি |
| ২০২৩ |
৪৫ কোটি টাকার বেশি |
| ২০২৪ |
১৫০ কোটি টাকার বেশি |
| ২০২৫ |
৪৩২ কোটি টাকার বেশি |
| ২০২৬ (মার্চ পর্যন্ত) |
প্রায় ১০০ কোটি |
অনুষ্ঠানে বক্তারা উল্লেখ করেন, এ ধরনের প্রশিক্ষণ কর্মসূচি মাঠপর্যায়ের কার্যক্রমকে আরও সুসংগঠিত ও ফলপ্রসূ করতে সহায়তা করে। এতে কর্মীদের পেশাগত দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং গ্রাহকসেবা আরও উন্নত হয়। তারা আরও জানান, ভবিষ্যতেও নিয়মিতভাবে এ ধরনের প্রশিক্ষণ কার্যক্রম অব্যাহত থাকবে, যা প্রতিষ্ঠানটির সার্বিক কার্যক্রমকে আরও শক্তিশালী ও গতিশীল করবে।