খবরওয়ালা ডেস্ক
প্রকাশ: মঙ্গলবার, ২৮ এপ্রিল ২০২৬
সিঙ্গাপুরের শীর্ষস্থানীয় বিমা প্রতিষ্ঠান এআইএ (AIA Singapore) এবং বিশ্বখ্যাত বিজনেস স্কুল ইনসেড (INSEAD) যৌথভাবে একটি উচ্চাভিলাষী নেতৃত্ব উন্নয়ন কর্মসূচি চালু করার ঘোষণা দিয়েছে। ‘এআইএ-ইনসেড এক্সিকিউটিভ এজেন্সি লিডারশিপ প্রোগ্রাম’ শীর্ষক এই প্রশিক্ষণ মডেলটি মূলত এআইএ সিঙ্গাপুর এবং এআইএ ফিন্যান্সিয়াল অ্যাডভাইজারদের উচ্চ সম্ভাবনা সম্পন্ন নেতাদের নেতৃত্বের সক্ষমতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি থেকে প্রেরিত এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এই অংশীদারত্বের বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে।
বিমা এবং আর্থিক পরামর্শদান খাত বর্তমানে ক্রমবর্ধমান জটিলতা, দ্রুত পরিবর্তনশীল প্রযুক্তির প্রভাব এবং গ্রাহকদের বিবর্তিত প্রত্যাশার মুখোমুখি হচ্ছে। এই প্রেক্ষাপটে সংস্থাটির বিতরণ ব্যবস্থাকে (Distribution Force) শক্তিশালী করতে এবং দীর্ঘমেয়াদী প্রবৃদ্ধি নিশ্চিত করতে ইনসেডের সহযোগিতায় এই বিশেষ প্রশিক্ষণ কর্মসূচিটি তৈরি করা হয়েছে।
এই কর্মসূচির প্রধান উদ্দেশ্যসমূহ হলো:
কৌশলগত নেতৃত্ব (Strategic Leadership): নেতাদের আধুনিক ব্যবসায়িক পরিবেশের চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় কৌশলগত দক্ষতা প্রদান করা।
ব্যবসায়িক পরিকল্পনা (Business Planning): টেকসই ব্যবসায়িক মডেল তৈরি এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনে সুশৃঙ্খল পরিকল্পনা প্রণয়ন।
বিক্রয় উৎপাদনশীলতা (Sales Productivity): আধুনিক পদ্ধতি ব্যবহারের মাধ্যমে বিক্রয় সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং বাজার সম্প্রসারণ।
স্কেলেবল এজেন্সি সিস্টেম: এমন একটি পদ্ধতি গড়ে তোলা যা দীর্ঘমেয়াদী প্রবৃদ্ধিকে সমর্থন করে এবং প্রতিষ্ঠানের কার্যকারিতা বহুগুণ বাড়িয়ে দেয়।
বিমা খাতের বর্তমান বাজার পরিস্থিতি অনুযায়ী, শুধুমাত্র গতানুগতিক জ্ঞান দিয়ে টিকে থাকা সম্ভব নয়। এই কর্মসূচিটি অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে উদ্যোক্তা সুলভ মানসিকতা, উদ্ভাবনী ক্ষমতা এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক চিন্তাধারা গড়ে তোলার ওপর বিশেষ গুরুত্ব আরোপ করেছে। বিশেষ করে আর্থিক পরামর্শদান খাতে প্রযুক্তিগত পরিবর্তন এবং গ্রাহকদের পরিবর্তিত জীবনধারার সাথে মানিয়ে নিতে প্রয়োজনীয় সক্ষমতা অর্জনে এটি সহায়ক ভূমিকা পালন করবে।
এই প্রোগ্রামের একটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো এর স্বীকৃতি। যে সকল অংশগ্রহণকারী সফলভাবে এই প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সম্পন্ন করবেন, তারা এআইএ এবং ইনসেডের যৌথ স্বাক্ষরিত একটি সার্টিফিকেট লাভ করবেন, যা তাদের পেশাদার জীবনে আন্তর্জাতিক মানের স্বীকৃতি প্রদান করবে।
এআইএ সিঙ্গাপুরের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে যে, এই নতুন প্রোগ্রামটি তাদের বিদ্যমান ব্যাপক নেতৃত্ব উন্নয়ন কাঠামোর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্রতিষ্ঠানটি তাদের বিতরণ বাহিনীকে আরও শক্তিশালী ও দক্ষ করে তুলতে নিয়মিতভাবে বিভিন্ন স্তরের প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা করে থাকে। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য কয়েকটি হলো:
১. আইবিএফ লেভেল ১ সার্টিফিকেট: এটি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে পরিচালিত একটি নেতৃত্ব উন্নয়ন কর্মসূচি, যা মূলত নতুন ও উদীয়মান নেতাদের জন্য নকশা করা হয়েছে। ২. ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট ইনস্টিটিউট (WMI) অংশীদারত্ব: উচ্চ নিট সম্পদ সম্পন্ন গ্রাহকদের (High-Net-Worth Individuals) সেবা প্রদানের জন্য নিয়োজিত ম্যানেজারদের দক্ষতা বৃদ্ধিতে এই বিশেষ অংশীদারত্বটি কাজ করে। ৩. এআইএ-ইনসেড প্রোগ্রাম: এটি অভিজ্ঞ এবং উচ্চ সম্ভাবনা সম্পন্ন নেতাদের আন্তর্জাতিক মানের কৌশলগত নেতৃত্ব প্রদানের লক্ষ্যে যুক্ত করা হয়েছে।
এআইএ সিঙ্গাপুরের চিফ ডিস্ট্রিবিউশন অফিসার আলভিন ফু এই উদ্যোগের গুরুত্ব তুলে ধরে বলেন যে, প্রতিষ্ঠানটি তাদের বিতরণ বাহিনীর মধ্যে দীর্ঘমেয়াদী নেতৃত্ব বিকাশের ওপর নিরলসভাবে মনোনিবেশ করছে। তিনি মনে করেন, একটি শক্তিশালী নেতৃত্ব কাঠামোই পারে বাজারের ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণ করতে এবং গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে।
বিমা শিল্প বিশ্লেষকদের মতে, সিঙ্গাপুরের মতো একটি উন্নত আর্থিক বাজারে এই ধরণের শীর্ষস্থানীয় শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সাথে অংশীদারত্ব বিমা খাতের পেশাদারিত্বের মানকে আরও উঁচুতে নিয়ে যাবে। এটি শুধুমাত্র একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচি নয়, বরং বিমা খাতকে একটি উচ্চমানের পেশা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করার একটি সুচিন্তিত প্রচেষ্টা। এর ফলে একদিকে যেমন দক্ষ নেতৃত্ব তৈরি হবে, অন্যদিকে প্রতিষ্ঠানের প্রতি গ্রাহকদের আস্থাও সুসংহত হবে।