খবরওয়ালা অনলাইন ডেস্ক
প্রকাশ: মঙ্গলবার, ৫ মে ২০২৬
পূবালী ব্যাংক পিএলসি এবং নভোএয়ারের মধ্যে একটি সমঝোতা স্মারক সম্প্রতি ঢাকায় পূবালী ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে অবস্থিত কার্ড ব্যবসা বিভাগে স্বাক্ষরিত হয়েছে। এই চুক্তির মাধ্যমে উভয় প্রতিষ্ঠান তাদের সেবা সমন্বয় বৃদ্ধি এবং গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রদানের লক্ষ্যে একসঙ্গে কাজ করার বিষয়টি নিশ্চিত করেছে।
স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে পূবালী ব্যাংক পিএলসির কার্ড ব্যবসা বিভাগের উপমহাব্যবস্থাপক ও প্রধান এন এম ফিরোজ কামাল এবং নভোএয়ারের বিপণন ও বিক্রয় বিভাগের পরিচালক সোহেল মজিদ উপস্থিত ছিলেন। এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এ তথ্য জানানো হয়।
অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন পূবালী ব্যাংক পিএলসির জনসংযোগ কর্মকর্তা ও সহকারী মহাব্যবস্থাপক মোহাম্মদ মিজানুর রহমান, বিপণন ও কৌশলগত জোট বিভাগের প্রধান ও সহকারী মহাব্যবস্থাপক মোহাম্মদ আশাদুল্লাহ খান, বিপণন ও কৌশলগত জোট বিভাগের জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তা মোহাম্মদ সাইফুল ইসলামসহ উভয় প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
এই সমঝোতা স্মারকের মূল উদ্দেশ্য হলো ব্যাংকিং সেবা এবং বিমান ভ্রমণ সেবার মধ্যে সমন্বয় বৃদ্ধি করে গ্রাহকদের জন্য বিশেষ সুবিধা প্রদান করা। চুক্তি অনুযায়ী পূবালী ব্যাংকের নির্দিষ্ট কার্ডধারীরা নভোএয়ারের টিকিট ক্রয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত হারে ছাড় সুবিধা পাবেন।
বিশেষভাবে পূবালী ব্যাংকের মাস্টারকার্ড ওয়ার্ল্ড ক্রেডিট কার্ডধারীরা বেশি হারে ছাড় সুবিধা পাবেন। এছাড়া ব্যাংকের অন্যান্য কার্ডধারীরাও নির্ধারিত ছাড় সুবিধা ভোগ করতে পারবেন। এই সুবিধা নভোএয়ারের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং বিক্রয় কেন্দ্র উভয় স্থান থেকেই গ্রহণ করা যাবে।
চুক্তির মাধ্যমে উভয় প্রতিষ্ঠান গ্রাহকসেবাকে আরও সহজ ও আধুনিক করার বিষয়টিকে গুরুত্ব দিয়েছে। ব্যাংকিং সেবার সঙ্গে বিমান ভ্রমণ সেবার সমন্বয় গ্রাহকদের আর্থিক সুবিধা এবং সেবার বৈচিত্র্য বৃদ্ধিতে সহায়ক হবে বলে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা উল্লেখ করেন।
চুক্তির আওতায় প্রদত্ত সুবিধার বিবরণ নিচে উপস্থাপন করা হলো—
| কার্ডধারীর ধরন | ছাড়ের হার | সুবিধা গ্রহণের স্থান |
|---|---|---|
| মাস্টারকার্ড ওয়ার্ল্ড ক্রেডিট কার্ডধারী | বিশ শতাংশ | নভোএয়ারের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও বিক্রয় কেন্দ্র |
| অন্যান্য কার্ডধারী | দশ শতাংশ | নভোএয়ারের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও বিক্রয় কেন্দ্র |
অনুষ্ঠানে উপস্থিত কর্মকর্তারা জানান, এ ধরনের সমঝোতা স্মারক ভবিষ্যতে গ্রাহকদের জন্য সমন্বিত সেবা কাঠামো গঠনে সহায়তা করবে। ব্যাংকিং খাতের সেবা এবং ভ্রমণ খাতের সুবিধা একত্রিত করার মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য সেবা গ্রহণ আরও সহজতর হবে।
এই উদ্যোগের মাধ্যমে পূবালী ব্যাংক পিএলসি এবং নভোএয়ার উভয় প্রতিষ্ঠানই গ্রাহকবান্ধব সেবা সম্প্রসারণের অঙ্গীকার পুনর্ব্যক্ত করেছে এবং যৌথভাবে উন্নত সেবা প্রদানের দিকটি আরও জোরদার করেছে।