জাপানের জীবনবীমা শিল্পের তিনটি অগ্রাধিকার

জাপানের জীবনবীমা শিল্প ২০২৬ সালে তিনটি মূল ক্ষেত্রে মনোনিবেশ করবে—গ্রাহকের প্রতি আস্থা বৃদ্ধি, স্থায়িত্বকে সমর্থন এবং জনগণের বোঝাপড়া উন্নয়ন। এটি জানিয়েছেন লাইফ ইন্স্যুরেন্স অ্যাসোসিয়েশন অব জাপান (LIAJ)-এর চেয়ারম্যান ইউকিনোরি তাকাদা তাঁর নববর্ষের বার্তায়।

চেয়ারম্যান তাকাদা বলেন, “দীর্ঘদিন ধরে ভবিষ্যতের জন্য সুরক্ষা এবং প্রস্তুতি প্রদানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখা জীবনবীমা শিল্পের এখনই সময় এসেছে তার মূল দায়িত্ব বাস্তবায়নের।” তিনি বলেন, প্রাকৃতিক দুর্যোগের বৃদ্ধি এবং জনসংখ্যাগত চ্যালেঞ্জের মধ্যে শিল্পের ভূমিকা আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।

প্রথম অগ্রাধিকার, গ্রাহক-কেন্দ্রিক কার্যক্রম, হল গ্রাহকের সর্বোত্তম স্বার্থে কাজ করা। এটির মধ্যে রয়েছে সরাসরি বিক্রয় চ্যানেলে কমপ্লায়েন্স ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা উন্নত করা এবং স্বাধীন এজেন্সিগুলোকে ইনস্যুরেন্স বিজনেস অ্যাক্ট বাস্তবায়নে সহায়তা প্রদান।

দ্বিতীয় অগ্রাধিকার, একটি টেকসই সমাজের সমর্থন, লক্ষ্য করছে ‘ভাল-মিলনীয় ভবিষ্যৎ’ তৈরি করা। এর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• সুস্থ জীবনধারার উপর সিম্পোজিয়াম আয়োজন,

• অচেতন পক্ষপাত নিয়ে রিপোর্ট প্রকাশ,

• সদস্য কোম্পানিতে মহিলা নেতৃত্ব বৃদ্ধি।

তৃতীয় অগ্রাধিকার, জনগণের বোঝাপড়া উন্নয়ন, যার মাধ্যমে শিল্প গ্রাহক এবং সমাজকে তার বিভিন্ন কার্যক্রম সম্পর্কে সচেতন করবে। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• বীমা বিক্রয় পেশাদারদের কাজ তুলে ধরা,

• শিল্পের ইতিহাস এবং প্রধান সামাজিক ঘটনার সঙ্গে তার বিবর্তন প্রকাশ করা।

নিচের টেবিলে ২০২৬ সালের তিনটি অগ্রাধিকার সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো:

চেয়ারম্যান তাকাদা সংবাদমাধ্যমে বলেন, “শতবর্ষের এই মাইলস্টোনে জীবনবীমা শিল্প তার ঐতিহাসিক দায়িত্ব ধরে রেখে এমন একটি সমাজের দিকে কাজ করবে যেখানে সবাই সুস্থভাবে এবং শান্তিপূর্ণভাবে জীবনযাপন করতে পারবে।”

এবারের বার্তা স্পষ্ট—জাপানের জীবনবীমা শিল্প শুধু আর্থিক নিরাপত্তাই নয়, বরং সামাজিক দায়িত্ব, স্থায়িত্ব এবং জনগণের বোঝাপড়ার ওপরও গুরুত্ব দিচ্ছে।

মুরসালিন মাহমুদ তাইসিন | উপ-সম্পাদক | খবরওয়ালা বাংলা