খবরওয়ালা অনলাইন ডেস্ক
প্রকাশ: সোমবার, ২ ফেব্রুয়ারি ২০২৬
চট্টগ্রাম অঞ্চলে ব্যবসার সম্প্রসারণ, টেকসই বৃদ্ধির পরিকল্পনা এবং গ্রাহক সেবার মান উন্নয়নের লক্ষ্যে আইএফআইসি ব্যাংক তার আঞ্চলিক শাখাগুলোর কার্যক্রম পর্যালোচনার জন্য এক বিস্তৃত সম্মেলন আয়োজন করেছে। “আইএফআইসি ব্যাংক সাব-শাখা বিজনেস সম্মেলন ২০২৬ – চট্টগ্রাম অঞ্চল” শীর্ষক এই অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হয় শনিবার, ৩১ জানুয়ারি ২০২৬, ঐতিহাসিক চট্টগ্রাম ক্লাবে। অনুষ্ঠানে ব্যাংকের চট্টগ্রাম অঞ্চলের সকল শাখার প্রতিনিধিরা অংশগ্রহণ করেন।
সম্মেলনের উদ্বোধন করেন আইএফআইসি ব্যাংকের চেয়ারম্যান, জনাব মো. মাহমুদ হোসাইন, যিনি প্রধান অতিথি হিসেবেও অনুষ্ঠানটির সভাপতিত্ব করেন। অনুষ্ঠানে ব্যাংকের সিনিয়র নির্বাহীরা, যার মধ্যে রয়েছে ব্যবস্থাপনা পরিচালক সৈয়দ মনসুর মোস্তফা, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও শাখা ব্যবসা বিভাগের প্রধান মো. রফিকুল ইসলাম, এবং চট্টগ্রাম অঞ্চলের আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক মো. মনজুরুল মুমিন সহ শাখা ব্যবস্থাপক ও কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। সম্মেলনের মূল লক্ষ্য ছিল শাখার অতীত কার্যক্রম পর্যালোচনা, ভবিষ্যৎ লক্ষ্য নির্ধারণ এবং টেকসই বৃদ্ধির জন্য কার্যকর কৌশল নির্ধারণ।
চেয়ারম্যান মো. মাহমুদ হোসাইন তার মূল বক্তব্যে বলেন, “ব্যাংকের শক্তি সর্বাধিক গ্রাহকের আস্থা এবং শাখা পর্যায়ের কর্মীদের প্রতিশ্রুতিতে নিহিত।” তিনি ব্যাংকিং খাতের তীব্র প্রতিযোগিতা উল্লেখ করে দ্রুত, সঠিক ও মানসম্মত সেবা প্রদানের গুরুত্বের ওপর জোর দেন। তিনি বলেন, “শাখাগুলো আমাদের গ্রাহক সম্পর্কের মূল স্তম্ভ।” তিনি আশা প্রকাশ করেন যে, আইএফআইসি ব্যাংক চট্টগ্রাম অঞ্চলে একটি নির্ভরযোগ্য ও সর্বাঙ্গীণ ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী হিসেবে নিজের অবস্থান আরও সুদৃঢ় করবে।
ব্যবস্থাপনা পরিচালক সৈয়দ মনসুর মোস্তফা বলেন, “দেশব্যাপী বিস্তৃত শাখা নেটওয়ার্ক টেকসই ব্যবসায়িক বৃদ্ধির মূল ভিত্তি।” তিনি কর্মীদের দক্ষতা উন্নয়ন, পেশাদার প্রশিক্ষণ এবং প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং সেবার প্রসার নিয়ে চলমান উদ্যোগের কথাও উল্লেখ করেন।
উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. রফিকুল ইসলাম শাখার বর্তমান কার্যকারিতা সূচক তুলে ধরে বলেন, আমানত সংগ্রহ, দায়িত্বশীল ঋণ প্রদান, পুনঃপ্রাপ্যতা বৃদ্ধি এবং অপারেশনাল লাভ বৃদ্ধির ওপর জোর দেওয়া হচ্ছে।
সম্মেলনের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ ছিল উৎকৃষ্ট শাখার স্বীকৃতি প্রদান। ১৮টি শাখাকে তাদের বিশেষ অবদানের জন্য সম্মানিত করা হয়।
উৎকৃষ্ট শাখার সংক্ষিপ্ত বিবরণ
| পুরস্কার শ্রেণি | স্বীকৃতি ধরণ |
|---|---|
| আমানত সংগ্রহ | সামগ্রিক পুরস্কারে অন্তর্ভুক্ত |
| ঋণ প্রদান ও পুনঃপ্রাপ্যতা | সামগ্রিক পুরস্কারে অন্তর্ভুক্ত |
| অপারেশনাল লাভ অর্জন | সামগ্রিক পুরস্কারে অন্তর্ভুক্ত |
| মোট পুরস্কৃত শাখা | ১৮ |
সম্মেলনের শেষ পর্যায়ে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে প্রশ্নোত্তর ও মুক্ত আলোচনা অনুষ্ঠিত হয়। বর্তমান চ্যালেঞ্জ, কৌশলগত অগ্রাধিকার এবং আগামী বছরের জন্য কর্মপরিকল্পনা নিয়ে গভীর মতবিনিময় হয়। সম্মেলনটি আইএফআইসি ব্যাংকের চট্টগ্রাম অঞ্চলের শাখাগুলোর কার্যক্রমকে আরও সমন্বিত, লক্ষ্যভিত্তিক এবং ফলপ্রসূ করার দৃঢ় প্রতিশ্রুতি নিয়ে সমাপ্ত হয়।