ফরচুন তালিকায় টানা সপ্তমবারের মতো শীর্ষস্থানে মেটলাইফ

বিশ্বখ্যাত ব্যবসায়িক সাময়িকী ফরচুন (Fortune) ম্যাগাজিনের দৃষ্টিতে টানা সপ্তম বছরের মতো বিশ্বের অন্যতম ‘সবচেয়ে পছন্দনীয় প্রতিষ্ঠান’ (World’s Most Admired Companies) হিসেবে স্বীকৃতি লাভ করেছে বীমা খাতের জায়ান্ট মেটলাইফ। ২০২৬ সালের জন্য প্রকাশিত এই মর্যাদাপূর্ণ তালিকায় ‘ইন্স্যুরেন্স: লাইফ অ্যান্ড হেলথ’ ক্যাটাগরিতে প্রতিষ্ঠানটি শীর্ষস্থান ধরে রাখতে সক্ষম হয়েছে। আর্থিক পরিষেবা খাতে মেটলাইফের দীর্ঘদিনের বিশ্বস্ততা, কার্যকর ব্যবসায়িক কৌশল এবং শক্তিশালী নেতৃত্বের কারণেই এই অনন্য অর্জন সম্ভব হয়েছে।

মেটলাইফের লক্ষ্য ও নেতৃত্বের বক্তব্য

এই গৌরবময় অর্জন সম্পর্কে মেটলাইফের প্রেসিডেন্ট ও সিইও মিশেল খালাফ অত্যন্ত ইতিবাচক মনোভাব প্রকাশ করেছেন। তিনি জানান, প্রায় ১৬০ বছরের দীর্ঘ পথচলায় মেটলাইফ সর্বদা মানুষকে আত্মবিশ্বাসের সাথে ভবিষ্যতের দিকে এগিয়ে যেতে সাহায্য করেছে। মিশেল খালাফের মতে, এই স্বীকৃতি কেবল একটি তালিকা নয়, বরং এটি প্রতিষ্ঠানের সুসংগত ব্যবসায়িক সক্ষমতা এবং বিশ্বজুড়ে ছড়িয়ে থাকা কর্মীদের নিরলস পরিশ্রমের ফল। তিনি আরও যোগ করেন যে, গ্রাহক, সহকর্মী এবং সমাজের প্রতি মেটলাইফের যে দৃঢ় অঙ্গীকার রয়েছে, এই সম্মাননা তারই প্রতিফলন।

মূল্যায়নের মাপকাঠি ও ফরচুন ম্যাগাজিনের প্রক্রিয়া

প্রতি বছর ফরচুন ম্যাগাজিন যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক খ্যাতিমান ম্যানেজমেন্ট কনসালটেন্ট প্রতিষ্ঠান কর্ন ফেরি (Korn Ferry)-এর সাথে যৌথভাবে এই গবেষণা ও তালিকা প্রণয়ন করে আসছে। প্রায় ২৫ বছরেরও বেশি সময় ধরে চলে আসা এই প্রক্রিয়ায় বিশ্বের বিভিন্ন খাতের শীর্ষস্থানীয় নির্বাহী, পরিচালক এবং আর্থিক বিশ্লেষকরা অংশগ্রহণ করেন। মূলত নয়টি বিশেষ সূচকের ভিত্তিতে একটি প্রতিষ্ঠানকে মূল্যায়ন করা হয়।

মেটলাইফের এই অর্জনের পেছনে যে সূচকগুলো সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলেছে, তা নিচের টেবিলে তুলে ধরা হলো:

দীর্ঘ ঐতিহ্যের উত্তরাধিকার

মেটলাইফের এই সাফল্যের নেপথ্যে রয়েছে তাদের দীর্ঘ ইতিহাস। ১৮৬৮ সালে প্রতিষ্ঠিত এই কোম্পানিটি বর্তমানে বিশ্বের ৪০টিরও বেশি দেশে তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করছে। বীমা খাতের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে তারা প্রতিনিয়ত নিজেদের সেবার মান উন্নত করছে। বিশেষ করে স্বাস্থ্য ও জীবন বীমার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের তাৎক্ষণিক প্রয়োজন মেটাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ডেটা অ্যানালিটিকসের ব্যবহার তাদের অন্যান্য প্রতিদ্বন্দ্বী থেকে এগিয়ে রেখেছে।

ফরচুন ম্যাগাজিনের এই তালিকাটি মূলত করপোরেট জগতের ‘সম্মানসূচক মাপকাঠি’ হিসেবে বিবেচিত হয়। একটি প্রতিষ্ঠানের কেবল মুনাফা অর্জনই যথেষ্ট নয়, বরং বৈশ্বিক প্রেক্ষাপটে তাদের প্রভাব এবং গ্রহণযোগ্যতা কতটা—তা এই তালিকার মাধ্যমে প্রকাশিত হয়। মেটলাইফ তাদের ধারাবাহিক পারফরম্যান্সের মাধ্যমে প্রমাণ করেছে যে, দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য এবং নৈতিক ব্যবসায়িক চর্চা একটি প্রতিষ্ঠানকে বিশ্বমঞ্চে অনন্য উচ্চতায় নিয়ে যেতে পারে।