গ্রাহকদের জন্য ব্যাংকিং সেবার পরিধি আরও বিস্তৃত করতে এবং আধুনিক জীবনধারার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ সুবিধা নিশ্চিত করতে ব্র্যাক ব্যাংক রাজধানীর প্রখ্যাত বিলাসবহুল হোটেল ক্রাউন প্লাজার সঙ্গে একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত চুক্তি সম্পাদন করেছে। এই অংশীদারিত্বের ফলে ব্যাংকের কার্ডধারীরা সারা বছরজুড়ে খাদ্য, স্বাস্থ্য ও বিনোদন সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন সেবায় বিশেষ ছাড় ও আকর্ষণীয় অফার উপভোগ করতে পারবেন।
চুক্তির অন্যতম প্রধান আকর্ষণ হলো হোটেলের জনপ্রিয় ‘মোজাইক’ রেস্তোরাঁয় বুফে খাবারের ক্ষেত্রে “একটি কিনলে একটি বিনামূল্যে” সুবিধা। সকালের নাশতা, মধ্যাহ্নভোজ, ব্রাঞ্চ এবং রাতের খাবার—সব ধরনের মিলেই এই অফার প্রযোজ্য থাকায় এটি গ্রাহকদের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে। পরিবার, বন্ধু বা সহকর্মীদের সঙ্গে সময় কাটানোর জন্য এই সুবিধা বিশেষভাবে উপযোগী।
এছাড়া, ক্রাউন প্লাজার অন্যান্য রেস্তোরাঁতেও ব্র্যাক ব্যাংকের গ্রাহকদের জন্য রয়েছে বিশেষ ছাড়। ‘মোজাইক’, ‘কানেকশনস’ এবং চীনা খাবারের জন্য সুপরিচিত ‘হাউস অব হান’—এই আউটলেটগুলোতে আলাদা করে অর্ডার করা খাবারের ওপর ১০ শতাংশ মূল্যছাড় দেওয়া হবে। ফলে ভিন্নধর্মী খাবারের স্বাদ গ্রহণের পাশাপাশি গ্রাহকরা ব্যয় সাশ্রয়ের সুযোগ পাবেন।
এই অংশীদারিত্ব স্বাস্থ্য ও বিনোদন সেবাতেও গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা নিয়ে এসেছে। গ্রাহকরা হোটেলের আধুনিক স্বাস্থ্যকেন্দ্র, সুইমিং পুল এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সুবিধা ব্যবহারে ১০ শতাংশ ছাড় পাবেন। পাশাপাশি, ব্যক্তিগত অনুষ্ঠান, কর্পোরেট সভা বা সামাজিক আয়োজনের জন্য ভেন্যু বুকিংয়ের ক্ষেত্রেও একই হারে মূল্যছাড় প্রযোজ্য হবে। এর ফলে উন্নত পরিবেশে অনুষ্ঠান আয়োজন আরও সহজ ও সাশ্রয়ী হয়ে উঠবে।
চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে ব্র্যাক ব্যাংকের উপব্যবস্থাপনা পরিচালক মাহিউল ইসলাম এবং ক্রাউন প্লাজার মানবসম্পদ বিভাগের ক্লাস্টার পরিচালক নাজমুল হুদা উপস্থিত ছিলেন। এছাড়া উভয় প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তারাও অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করেন। তাদের উপস্থিতি এই উদ্যোগের গুরুত্ব ও সম্ভাবনাকে আরও সুস্পষ্ট করে তোলে।
নিচে গ্রাহকদের জন্য প্রদত্ত প্রধান সুবিধাসমূহ সারণিতে তুলে ধরা হলো—
| বিভাগ |
সুবিধার বিবরণ |
| বুফে ডাইনিং |
একটি কিনলে একটি বিনামূল্যে (সকল মিল) |
| রেস্তোরাঁ সেবা |
নির্দিষ্ট আউটলেটে ১০ শতাংশ ছাড় |
| স্বাস্থ্য সুবিধা |
স্বাস্থ্যকেন্দ্র ও সুইমিং পুলে ১০ শতাংশ ছাড় |
| অনুষ্ঠান আয়োজন |
ভেন্যু বুকিংয়ে ১০ শতাংশ ছাড় |
বিশেষজ্ঞদের মতে, এই ধরনের অংশীদারিত্ব ব্যাংকিং খাতে নতুন মাত্রা যোগ করছে, যেখানে আর্থিক সেবার পাশাপাশি গ্রাহকদের জীবনধারার উন্নয়নেও গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। ব্র্যাক ব্যাংকের এই উদ্যোগ গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি এবং দীর্ঘমেয়াদে সম্পর্ক দৃঢ় করতে সহায়ক হবে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
অন্যদিকে, ক্রাউন প্লাজার জন্য এটি একটি নতুন গ্রাহকগোষ্ঠীর কাছে পৌঁছানোর সুযোগ সৃষ্টি করেছে, যা তাদের সেবার পরিধি বাড়াতে এবং প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানকে আরও শক্তিশালী করতে ভূমিকা রাখবে। সামগ্রিকভাবে, এই অংশীদারিত্ব রাজধানীর আতিথেয়তা খাতে ইতিবাচক পরিবর্তন আনবে বলে আশা করা হচ্ছে।
