দেশের জীবন বীমা খাতে অসাধারণ পারফরম্যান্সের স্বীকৃতি হিসেবে মেটলাইফ বাংলাদেশ সম্প্রতি নোয়াখালীর সুমন এজেন্সিকে ঘোষণা করেছে “সেরা এজেন্সি ২০২৫” হিসেবে। এটি দ্বিতীয়বারের মতো এই মর্যাদাপূর্ণ খেতাব অর্জন, যা এজেন্সির পেশাদারিত্ব, উদ্ভাবনী কার্যক্রম এবং বাজারে গুরুত্বপূর্ণ অবদানের স্বীকৃতি প্রদান করে।

মেটলাইফ বাংলাদেশের পক্ষ থেকে জানানো হয়, সুমন এজেন্সি এই খেতাব অর্জন করেছে জনসচেতনতা বৃদ্ধি, ডিজিটাল উদ্ভাবন প্রবর্তন, গ্রাহক সেবা মান উন্নয়ন এবং কর্মসংস্থান সৃষ্টি করার ক্ষেত্রে অসামান্য কার্যক্রমের জন্য। দেশের সমস্ত মেটলাইফ শাখার মধ্যে ব্যবসায়িক পারফরম্যান্সে এই এজেন্সি নিয়মিত শীর্ষে থাকে। কোম্পানির নীতি অনুযায়ী, এই বিশেষ সম্মাননা প্রতি বছর শুধুমাত্র একটি এজেন্সিকে প্রদত্ত হয়, যা এর অনন্যতা ও গুরুত্বকে প্রমাণ করে।

সুমন এজেন্সি মাইজদী কোর্ট মেইন রোড, নোয়াখালীতে অবস্থিত এবং শাখা ব্যবস্থাপক সফি উল্লাহ সুমানের নেতৃত্বে পরিচালিত হচ্ছে। নিবেদিত একক ব্যবস্থাপক ও ফাইন্যান্সিয়াল অ্যাসোসিয়েটদের সহায়তায়, এজেন্সিটি উদ্ভাবনী কৌশল, কার্যকরী দক্ষতা এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক উদ্যোগের মাধ্যমে ধারাবাহিকভাবে সফলতা অর্জন করেছে।

পুরস্কার প্রদান অনুষ্ঠান এজেন্সির অফিসে অনুষ্ঠিত হয়, যেখানে মেটলাইফ বাংলাদেশের সিইও আলা আহমেদ “সেরা এজেন্সি ২০২৫” ট্রফি সফি উল্লাহ সুমানের হাতে তুলে দেন। অনুষ্ঠানে সিনিয়র নির্বাহী কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন, যেমন- জাফর সাদেক চৌধুরী (অ্যাডিশনাল ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও চিফ ডিস্ট্রিবিউশন অফিসার), আলা উদ্দিন (ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও চিফ ফাইন্যান্সিয়াল অফিসার) এবং কামরুল আনাম (ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও চিফ অপারেটিং অফিসার)।

উক্ত অনুষ্ঠানে আলা আহমেদ বলেন, “বীমা শুধু আর্থিক নিরাপত্তা প্রদান করে না, এটি অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি ও স্থিতিশীলতাতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। দেশের সেরা এজেন্সিকে স্বীকৃতি দেওয়া উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করে এবং বীমা সেবার সম্প্রসারণ ঘটায়, যা জাতীয় অর্থনীতিকে শক্তিশালী করে।”

বর্তমানে মেটলাইফ বাংলাদেশ দেশের বিভিন্ন এলাকায় ১৫,০০০+ এজেন্টের মাধ্যমে কোটি কোটি গ্রাহককে সেবা প্রদান করছে। ডিজিটাল উদ্যোগ এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক কৌশলের মাধ্যমে জীবন বীমা খাতকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়া এ সংস্থার মূল লক্ষ্য। বিশেষভাবে, সুমন এজেন্সি এই প্রচেষ্টায় নেতৃত্ব দিয়েছে, সেবার মান এবং ব্যবসায়িক পারফরম্যান্সে নতুন মানদণ্ড স্থাপন করেছে।

সুমন এজেন্সি ও মেটলাইফ বাংলাদেশ সংক্রান্ত মূল তথ্য

এই স্বীকৃতির মাধ্যমে সুমন এজেন্সি বাংলাদেশের জীবন বীমা খাতে উৎকর্ষ ও উদ্ভাবনের নতুন মানদণ্ড স্থাপন করছে, যা অন্যান্য এজেন্সিগুলোর কার্যক্ষমতা এবং গ্রাহক সম্পর্ক আরও উন্নত করতে অনুপ্রেরণা দিচ্ছে।

নিউজ ডেস্ক | খবরওয়ালা বাংলা