মঙ্গলবার, ২৮ই জুলাই ২০২৬, ১৩শে শ্রাবণ ১৪৩৩
খবরওয়ালা ডেস্ক
প্রকাশ: রবিবার, ১৯ জুলাই ২০২৬
বিশ্বজুড়ে কোটি কোটি ব্যবহারকারীকে চরম ভোগান্তিতে ফেলার পর অবশেষে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরেছে মেটার মালিকানাধীন জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক। আজ রোববার (১৯ জুলাই) বিকেল সাড়ে ৩টার পর থেকে প্ল্যাটফর্মটির ডেস্কটপ বা ওয়েব সংস্করণ আবারও পুরোপুরি সচল হতে শুরু করে। এর আগে দুপুর আনুমানিক দেড়টা থেকে হঠাৎ করেই ফেসবুকের সেবা ব্যবহারে বড় ধরনের জটিলতা তৈরি হয়েছিল।
আজ দুপুরের পর থেকে হঠাৎ করেই পার্সোনাল কম্পিউটার (পিসি) কিংবা ল্যাপটপ থেকে ব্রাউজারের মাধ্যমে ফেসবুকে লগ-ইন করতে পারছিলেন না ব্যবহারকারীরা। লগ-ইন করতে গেলে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট অনুপলব্ধ থাকার একটি ত্রুটিপূর্ণ বার্তা (এরর মেসেজ) স্ক্রিনে ভেসে উঠছিল। আবার যারা আগে থেকেই লগ-ইন অবস্থায় ছিলেন, তারা কোনো নতুন পোস্ট দেখতে পারছিলেন না এবং তাদের নিউজফিড সম্পূর্ণ স্থবির হয়ে পড়েছিল। অনেকের ক্ষেত্রে মেসেঞ্জারে বার্তা আদান-প্রদানও পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যায়।
বিশ্বব্যাপী ওয়েবসাইটের বিঘ্ন বা বিভ্রাট নজরদারি করার জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম ‘ডাউনডিটেক্টর’-এর ডেটা বা পরিসংখ্যান অনুযায়ী, আজ দুপুর দেড়টার পর থেকেই বিশ্বজুড়ে ফেসবুকের বিভিন্ন সেবা ব্যবহারে সমস্যা নিয়ে হাজার হাজার ব্যবহারকারী অভিযোগ জানাতে থাকেন। মাত্র কয়েক মিনিটের ব্যবধানেই এই অভিযোগকারীর সংখ্যা কয়েক গুণ বেড়ে যায়। ডাউনডিটেক্টরের গ্রাফে দেখা যায়, ব্যবহারকারীদের বড় একটি অংশই মূলত ফেসবুকের ওয়েব বা ডেস্কটপ সংস্করণ নিয়ে অভিযোগ করেছেন।
অবশ্য ডেস্কটপ সংস্করণে সম্পূর্ণ অচল অবস্থা তৈরি হলেও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের বড় অংশই তুলনামূলক কম সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন। অনেকেই জানিয়েছেন, তাদের মুঠোফোনের অ্যাপের মাধ্যমে ফেসবুক ও মেসেঞ্জার চালানো সম্ভব হচ্ছিল, যদিও কনটেন্ট লোড হতে কিংবা মেসেজ আদান-প্রদানে স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক বেশি সময় লাগছিল। মোবাইল অ্যাপে আংশিক কাজ করলেও ওয়েব সংস্করণে পুরোপুরি ব্ল্যাকআউট বা সেবা বন্ধ থাকায় অফিস-আদালত ও ব্যবসায়িক কাজে যুক্ত ব্যক্তিরা চরম বিপাকে পড়েন।
বাংলাদেশে ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো (আইএসপি) দুপুরের দিকেই নিশ্চিত করেছিল যে, দেশের ভেতরের সংযোগ বা ব্যান্ডউইথ সরবরাহে কোনো ত্রুটি ছিল না। সরকারের পক্ষ থেকেও ফেসবুকের ওপর কোনো ধরনের নিষেধাজ্ঞা বা কড়াকড়ি আরোপ করা হয়নি। ফলে এটি শুরু থেকেই স্পষ্ট ছিল যে সমস্যাটি ফেসবুকের মূল সার্ভার বা মেটার নিজস্ব কারিগরি কাঠামোর ভেতর থেকেই তৈরি হয়েছে।
টানা প্রায় দুই ঘণ্টা পর বিকেল সাড়ে ৩টার দিকে ধীরে ধীরে ব্যবহারকারীদের ফেসবুকের পাতায় আবার প্রবেশাধিকার মিলতে শুরু করে। নিউজফিড সচল হয় এবং বার্তা আদান-প্রদান স্বাভাবিক রূপ নেয়। তবে দীর্ঘ সময় ধরে এই বৈশ্বিক বিভ্রাট কেন ঘটল, এটি কি কোনো কারিগরি ত্রুটি ছিল নাকি সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কোনো জটিলতা—সে বিষয়ে মেটা কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে এখনো পর্যন্ত আনুষ্ঠানিক কোনো বক্তব্য বা ব্যাখ্যা পাওয়া যায়নি।
