খবরওয়ালা ডেস্ক
প্রকাশ: 8শে মাঘ ১৪৩২ | ২১ই জানুয়ারি ২০২৬ | 1150 Dhu al-Hijjah 5
দেশের বীমা শিল্পে স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা এবং সুশাসন নিশ্চিত করার লক্ষ্যে এক বিশেষ উদ্যোগ গ্রহণ করেছে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)। বীমা খাতের পেশাদারিত্ব ও সেবার মানোন্নয়নে উৎসাহ প্রদানের অংশ হিসেবে প্রথমবারের মতো ৬টি লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিকে ‘আইডিআরএ ইন্স্যুরেন্স এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ড ২০২৫’ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। এই স্বীকৃতির মাধ্যমে দেশের বীমা কোম্পানিগুলোর মধ্যে সুস্থ প্রতিযোগিতার পরিবেশ তৈরি হবে এবং সাধারণ মানুষের আস্থার সংকট দূর হবে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞরা।
গত রোববার (১৮ জানুয়ারি, ২০২৬) আইডিআরএ’র নির্বাহী পরিচালক (নন-লাইফ) মনিরা বেগম স্বাক্ষরিত এক আনুষ্ঠানিক বিজ্ঞপ্তিতে এই অ্যাওয়ার্ডের জন্য মনোনীতদের তালিকা প্রকাশ করা হয়। লাইফ বীমা খাতের সার্বিক পারফরম্যান্স, দাবি নিষ্পত্তির হার, ব্যবস্থাপনা দক্ষতা এবং আর্থিক সচ্ছলতা যাচাই করে এই মূল্যায়ন সম্পন্ন করেছে কর্তৃপক্ষ।
তালিকায় সব সূচকে শীর্ষস্থান অধিকার করে প্রথম অবস্থানে রয়েছে বহুজাতিক বীমা প্রতিষ্ঠান আমেরিকান লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড (মেটলাইফ)। বাংলাদেশে দীর্ঘদিনের ব্যবসায়িক সুনাম এবং গ্রাহক আস্থার কারণে মেটলাইফ এই শীর্ষস্থান অর্জন করেছে। তালিকায় দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে বেসরকারি খাতের সুপরিচিত প্রতিষ্ঠান প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি এবং তৃতীয় স্থানে অবস্থান করছে ডেল্টা লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড।
এই অ্যাওয়ার্ড তালিকায় চতুর্থ স্থানে জায়গা করে নিয়েছে রাষ্ট্রায়ত্ত প্রতিষ্ঠান জীবন বীমা করপোরেশন। সরকারি খাতের প্রতিনিধি হিসেবে এই অর্জন প্রতিষ্ঠানটির ভাবমূর্তি উজ্জ্বল করবে বলে আশা করা হচ্ছে। এছাড়া পঞ্চম স্থানে যৌথভাবে অবস্থান করছে দেশের বীমা খাতের অন্যতম পথিকৃৎ ন্যাশনাল লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি এবং আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর সেবায় অগ্রগামী গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড।
আইডিআরএ ইন্স্যুরেন্স এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ড ২০২৫: লাইফ বীমা খাতের তালিকা
| অবস্থানের ক্রম | মনোনীত বীমা কোম্পানির নাম | বিশেষত্ব ও অর্জন |
| প্রথম (১ম) | আমেরিকান লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি (মেটলাইফ) | গ্রাহক আস্থা ও বৈশ্বিক ব্যবস্থাপনায় শ্রেষ্ঠত্ব। |
| দ্বিতীয় (২য়) | প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি | ধারাবাহিক ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি ও স্বচ্ছতা। |
| তৃতীয় (৩য়) | ডেল্টা লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড | বৃহৎ রিটেইল বীমা নেটওয়ার্ক ও দক্ষতা। |
| চতুর্থ (৪র্থ) | জীবন বীমা করপোরেশন | রাষ্ট্রায়ত্ত প্রতিষ্ঠান হিসেবে দেশব্যাপী বীমা সেবা। |
| পঞ্চম (৫ম) | ন্যাশনাল লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি (যৌথ) | দীর্ঘ অভিজ্ঞতা ও বৃহৎ লাইফ ফাণ্ড ব্যবস্থাপনা। |
| পঞ্চম (৫ম) | গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড (যৌথ) | উদ্ভাবনী ডিজিটাল বীমা ও দ্রুত দাবি নিষ্পত্তি। |
আইডিআরএ সূত্র মতে, এই অ্যাওয়ার্ড কেবল একটি আনুষ্ঠানিক সম্মাননা নয়; এটি বীমা খাতে সুশাসন প্রতিষ্ঠার একটি বড় কৌশল। যেসকল কোম্পানি বীমা দাবি পরিশোধে সময়ক্ষেপণ করে অথবা আর্থিক অনিয়মের সঙ্গে জড়িত, তাদের জন্য এই অ্যাওয়ার্ড একটি বার্তা হিসেবে কাজ করবে। মনোনীত কোম্পানিগুলো তাদের সঠিক দাবি নিষ্পত্তির হার (Claim Settlement Ratio) এবং লিকুইডিটি বজায় রাখার মাধ্যমে এই বিশেষ সম্মাননা অর্জন করেছে।
নির্বাহী পরিচালক মনিরা বেগম জানান, আইডিআরএ চায় দেশের প্রতিটি বীমা কোম্পানি তাদের গ্রাহকদের সঠিক সময়ে পাওনা বুঝিয়ে দিক এবং আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী ব্যবসা পরিচালনা করুক। এই স্বীকৃতি অন্যান্য কোম্পানিগুলোকে তাদের সেবার মান বৃদ্ধির জন্য অনুপ্রাণিত করবে।
আগামী ফেব্রুয়ারিতে একটি আড়ম্বরপূর্ণ অনুষ্ঠানের মাধ্যমে এই কোম্পানিগুলোর হাতে সম্মাননা স্মারক তুলে দেওয়া হবে। বর্তমানে দেশের অর্থনীতিতে বীমা খাতের অবদান ২ শতাংশের কম হলেও, এই ধরনের ইতিবাচক পদক্ষেপ এবং সরকারি পৃষ্ঠপোষকতা বজায় থাকলে ভবিষ্যতে তা জিডিপিতে উল্লেখযোগ্য ভূমিকা রাখবে। বীমা গ্রাহকদের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধি এবং আস্থার পরিবেশ তৈরিতে আইডিআরএ-র এই ‘ইন্স্যুরেন্স এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ড’ একটি মাইলফলক হয়ে থাকবে।