আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড (AIBL) ঘোষণা করেছে যে ৩০ জানুয়ারি থেকে ৭ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ পর্যন্ত ব্যাংকের সব ধরনের সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে, যা মোট নয় দিন চলবে। ব্যাংকের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, এই বন্ধের মূল কারণ হলো ব্যাংকের কোর ব্যাংকিং সিস্টেম (CBS) এর একটি বড় আপগ্রেড কার্যক্রম, যা ডিজিটাল নিরাপত্তা উন্নত করার পাশাপাশি গ্রাহকদের জন্য আরও উন্নত ও কার্যকর ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করবে।
ব্যাংকের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, এই আপগ্রেড দীর্ঘমেয়াদি কৌশলগত পরিকল্পনার অংশ, যার মাধ্যমে AIBL শারিয়াহ নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে আধুনিক ডিজিটাল ব্যাংকিং মানদণ্ডে কাজ করতে সক্ষম হবে। এই উদ্যোগ বাংলাদেশ ব্যাংকের অনুমোদন প্রাপ্ত, যা ব্যাংকের সার্বিক সেবা মান উন্নয়নের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হিসেবে স্বীকৃত।
এই সময়কালে সব ধরনের অনলাইন প্ল্যাটফর্ম—যেমন এটিএম, মোবাইল ব্যাংকিং ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং—সম্পূর্ণভাবে অচল থাকবে। গ্রাহকদের জরুরি আর্থিক লেনদেনের জন্য পূর্ব পরিকল্পনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
শাখা-ভিত্তিক সেবাও প্রভাবিত হবে। তবে এই সময়কালে শনিবার-রবিবার এবং ৪ ফেব্রুয়ারি শবে বরাতের সরকারি ছুটির কারণে প্রভাব কিছুটা সীমিত থাকবে। শাখাগুলি সীমিত পরিষেবার মাধ্যমে ৫ ফেব্রুয়ারি থেকে কাজ শুরু করবে, এবং পূর্ণাঙ্গ সেবা ৮ ফেব্রুয়ারি থেকে পুনরায় চালু হবে।
নিচের টেবিলে আপগ্রেড সময়সূচি সংক্ষেপে দেওয়া হলো:
| তারিখ | শাখা সেবা | অনলাইন/এটিএম সেবা |
|---|---|---|
| ৩০–৩১ জানুয়ারি ২০২৬ | বন্ধ (সপ্তাহান্ত) | স্থগিত |
| ১–৩ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ | কাউন্টার সেবা বন্ধ | স্থগিত |
| ৪ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ | বন্ধ (শবে বরাতের ছুটি) | স্থগিত |
| ৫–৭ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ | সীমিত শাখা সেবা | স্থগিত |
| ৮ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ থেকে | পূর্ণ শাখা ও অনলাইন সেবা | সম্পূর্ণ কার্যকর |
AIBL গ্রাহকদের অনুরোধ করেছে যে নগদ উত্তোলন, ফান্ড ট্রান্সফার ও অন্যান্য জরুরি লেনদেনের জন্য আগে থেকে পরিকল্পনা করুন। ব্যাংক আরও জানিয়েছে যে আপগ্রেডের পর ডিজিটাল ও শাখা উভয় সেবা আরও নিরাপদ, কার্যকর এবং সুবিধাজনক হবে, যা একটি দৃঢ় ও নির্ভরযোগ্য ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করবে।
ব্যাংক কর্তৃপক্ষ এই উদ্যোগকে AIBL-এর ইতিহাসে অন্যতম বৃহত্তম প্রযুক্তিগত রূপান্তর হিসেবে বর্ণনা করেছে। এটি আধুনিক ব্যাংকিং মান বজায় রাখার পাশাপাশি ইসলামী আর্থিক নীতির প্রতি অঙ্গীকারের প্রতিফলন, যা সেবার কার্যকারিতা ও গ্রাহক আস্থাকে আরও সুদৃঢ় করবে।



