সোমবার, ১ই জুন ২০২৬, ১৮শে জ্যৈষ্ঠ ১৪৩৩
খবরওয়ালা অনলাইন ডেস্ক
প্রকাশ: সোমবার, ৬ এপ্রিল ২০২৬
বাংলাদেশে ই-কমার্স এবং রাইড-শেয়ারিং খাত দ্রুত সম্প্রসারিত হওয়ায় ডেলিভারি রাইডারের সংখ্যা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। প্রতিদিন সড়কে ঝুঁকি নিয়ে কাজ করা এই কর্মীদের সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম বীমা সুবিধা দেয়, তবে তা কতটা কার্যকর তা নিয়ে প্রশ্ন ক্রমেই বাড়ছে।
বড় ডেলিভারি ও রাইড-শেয়ারিং প্ল্যাটফর্মগুলো বিভিন্ন ধরনের বীমা সুবিধা প্রদান করে। তাদের মূল সুবিধাসমূহ নিচের টেবিলে দেখানো হলো:
| প্ল্যাটফর্ম | বীমার ধরন | দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু/স্থায়ী অক্ষমতা | আংশিক অক্ষমতা | চিকিৎসা ব্যয় | অতিরিক্ত সুবিধা | লক্ষ্যকৃত রাইডার |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ফুডপ্যান্ডা | পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্টাল | ২ লাখ টাকা | ৫০ হাজার টাকা | অন্তর্ভুক্ত নয় | নির্দিষ্ট পারফরম্যান্স অনুযায়ী | বাইক, সাইকেল, পথচারী |
| পাঠাও | সেফটি কভারেজ | অন্তর্ভুক্ত নয় | অন্তর্ভুক্ত নয় | সর্বোচ্চ ১ লাখ টাকা | ৫,০০০ টাকা আউটডোর সুবিধা, অতিরিক্ত বীমা | বাইক ও পার্সেল রাইডার |
| উবার | ফ্রি পার্সোনাল ইন্স্যুরেন্স | ২ লাখ টাকা | অন্তর্ভুক্ত নয় | সর্বোচ্চ ১ লাখ টাকা | নেই | মটো ও ফোর-হুইলার রাইডার |
বর্তমান কাঠামো অনুযায়ী, দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু বা স্থায়ী অক্ষমতায় ১ থেকে ২ লাখ টাকা পর্যন্ত কভারেজ থাকে। হাসপাতালে ভর্তি বা চিকিৎসা ব্যয়ের জন্য সাধারণত ২৫ হাজার থেকে সর্বোচ্চ ১ লাখ টাকা পর্যন্ত সহায়তা দেওয়া হয়।
বিশেষজ্ঞদের মতে, শহরের বর্তমান চিকিৎসা ব্যয়ের সঙ্গে তুলনা করলে এই কভারেজ অনেক ক্ষেত্রেই অপ্রতুল। গুরুতর দুর্ঘটনার পর দীর্ঘমেয়াদি চিকিৎসা এবং আয়হানির চাপ মোকাবিলায় এটি পর্যাপ্ত নয়।
বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মের বীমা কেবল ট্রিপ চলাকালীন সময় প্রযোজ্য। ফলে, অফ-ডিউটি অবস্থায় দুর্ঘটনা বীমার আওতায় পড়ে না। যেহেতু রাইডাররা দীর্ঘ সময় সড়কে থাকে, শুধুমাত্র ট্রিপ-নির্ভর কভারেজ বাস্তব ঝুঁকি প্রতিফলিত করতে ব্যর্থ।
অনেক রাইডার বীমার শর্ত, সুবিধা এবং ক্লেইম প্রক্রিয়া সম্পর্কে পর্যাপ্তভাবে জানে না। ফলে দুর্ঘটনার পর প্রাপ্য সুবিধা থেকে অনেকেই বঞ্চিত হন। বিশেষজ্ঞরা বলেন, কভারেজ থাকা যথেষ্ট নয়; ক্লেইম প্রক্রিয়া সহজ, দ্রুত ও স্বচ্ছ না হলে বীমা কার্যকরভাবে সুরক্ষা প্রদান করতে পারে না।
যেসব রাইডার প্ল্যাটফর্মের আওতায় নেই বা অতিরিক্ত সুরক্ষা চান, তারা ব্যক্তিগতভাবে দুর্ঘটনা বীমা নিতে পারেন। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্বল্প প্রিমিয়ামে সীমিত চিকিৎসা ব্যয় এবং দুর্ঘটনাজনিত ঝুঁকি কভার করা সম্ভব। তবে শর্ত এবং কভারেজ প্ল্যাটফর্ম অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে, তাই গ্রহণের আগে বিস্তারিত যাচাই করা জরুরি।
বিশ্লেষকদের মতে, কার্যকর সামাজিক সুরক্ষা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ প্রয়োজন:
এই পদক্ষেপগুলো বাস্তবায়ন করলে ডেলিভারি রাইডারদের জন্য নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য বীমা কাঠামো গড়ে তোলা সম্ভব হবে। এটি তাদের দৈনন্দিন ঝুঁকি মোকাবিলায় গুরুত্বপূর্ণ সহায়তা প্রদান করবে।
