সাতমসজিদ রোডে ডিপিডিসি বিল বুথ উদ্বোধন করল মেঘনা ব্যাংক

মেঘনা ব্যাংক পিএলসি সম্প্রতি ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানির একটি বিল সংগ্রহ বুথ উদ্বোধন করেছে। রাজধানীর ধানমন্ডি এলাকার সাতমসজিদ রোডে স্থাপিত এই বুথটি গ্রাহকদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ প্রক্রিয়াকে আরও সহজ, দ্রুত এবং সুবিধাজনক করার উদ্দেশ্যে চালু করা হয়। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের তথ্য অনুযায়ী, নগরবাসীর সেবা গ্রহণের অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং নির্ধারিত স্থানে গিয়ে দীর্ঘ সময় অপেক্ষার প্রয়োজন কমানোর লক্ষ্যেই এ উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে মেঘনা ব্যাংক পিএলসি’র উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক মমতাজুল করিম এ এন আহমেদ এবং ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানির উত্তর অঞ্চলের নকস প্রধান প্রকৌশলী মোহাম্মদ তারিকুল হক যৌথভাবে বুথটির উদ্বোধন করেন। অনুষ্ঠানে উভয় প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন ও সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন মেঘনা ব্যাংক পিএলসি’র খুচরা ব্যাংকিং বিভাগের প্রধান সামিউল কবির এবং ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানির সাতমসজিদ এলাকার নির্বাহী প্রকৌশলী প্রকৌশলী আফাজ্জাল হকসহ উভয় প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা।

এই বুথ চালুর ফলে ধানমন্ডি ও আশপাশের এলাকার গ্রাহকরা এখন থেকে নির্দিষ্ট কার্যালয়ে না গিয়ে সহজেই বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে পারবেন। এতে সময় সাশ্রয় হবে এবং সেবা গ্রহণ প্রক্রিয়া আরও সহজতর হবে বলে সংশ্লিষ্টরা মনে করেন। একই সঙ্গে নগরজীবনের দৈনন্দিন আর্থিক ও সেবা গ্রহণ কার্যক্রম আরও সুসংগঠিত ও দ্রুততর হবে।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে কর্মকর্তারা উল্লেখ করেন যে বিভিন্ন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সমন্বিত উদ্যোগ গ্রাহকসেবার মান উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। ব্যাংকিং সেবা এবং বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থার যৌথ ব্যবস্থার মাধ্যমে নাগরিকদের জন্য সেবা গ্রহণ আরও একীভূত ও সহজ হয়। এর ফলে নগর এলাকায় সেবা গ্রহণের চাপ কিছুটা হলেও হ্রাস পায় এবং নাগরিকদের ভোগান্তি কমে আসে।

এই ধরনের বুথ স্থাপন বিদ্যুৎ বিল সংগ্রহ ব্যবস্থাকে আরও বিকেন্দ্রীকৃত করে তুলছে, যার ফলে গ্রাহকরা তাদের নিকটবর্তী স্থান থেকেই সেবা গ্রহণের সুযোগ পাচ্ছেন। এতে করে সেবা গ্রহণের জন্য দূরবর্তী স্থানে যাওয়ার প্রয়োজন কমে আসে এবং সামগ্রিকভাবে সময় ব্যবস্থাপনা উন্নত হয়।

নিচে উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত প্রধান কর্মকর্তাদের তথ্য উপস্থাপন করা হলো—

উদ্বোধিত এই বুথটি স্থানীয় গ্রাহকদের জন্য বিদ্যুৎ বিল পরিশোধে একটি অতিরিক্ত সেবা কেন্দ্র হিসেবে কাজ করবে। এর মাধ্যমে সেবা গ্রহণ প্রক্রিয়া আরও দ্রুত ও সহজ হওয়ার পাশাপাশি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সমন্বিত সেবা প্রদানের পরিধিও বিস্তৃত হবে।