বৃহস্পতিবার, ১১ই জুন ২০২৬, ২৮শে জ্যৈষ্ঠ ১৪৩৩
খবরওয়ালা অনলাইন ডেস্ক
প্রকাশ: মঙ্গলবার, ৯ জুন ২০২৬
দেশের অর্থনৈতিক ও প্রাতিষ্ঠানিক খাতের আধুনিকায়নের সাথে সাথে প্রায় প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসা এখন প্রযুক্তিনির্ভর হয়ে উঠেছে। ব্যাংক, মোবাইল আর্থিক সেবা, ই-কমার্স, টেলিযোগাযোগ, সরকারি ডিজিটাল সেবা এবং স্বাস্থ্যসেবার মতো প্রধান প্রধান ক্ষেত্রে অনলাইন লেনদেন ও ক্লাউড সেবার ব্যবহার প্রতিদিন বাড়ছে। এই ডিজিটাল রূপান্তর একদিকে নাগরিক জীবন ও ব্যবসা পরিচালনাকে সহজ করলেও, অন্যদিকে তথ্য চুরি, হ্যাকিং, আর্থিক জালিয়াতি এবং ক্ষতিকর ভাইরাসের মাধ্যমে ফাইল জিম্মি করার ঝুঁকি বহুগুণ বাড়িয়ে দিয়েছে। এই জটিল ডিজিটাল ঝুঁকি ও আর্থিক ক্ষয়ক্ষতি মোকাবিলা করার উদ্দেশ্যে বাংলাদেশে সাইবার বীমার প্রয়োজনীয়তা ও চাহিদা ক্রমান্বয়ে বৃদ্ধি পাচ্ছে।
পূর্বে সাইবার আক্রমণকে কেবল তথ্যপ্রযুক্তি বিভাগের একটি সাধারণ কারিগরি সমস্যা হিসেবে বিবেচনা করা হতো। তবে বর্তমান যুগে এটি একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য সবচেয়ে বড় ব্যবসায়িক ও আর্থিক ক্ষতি ডেকে আনছে। একটি সফল সাইবার হামলার ফলে কয়েক ঘণ্টার ব্যবধানে একটি প্রতিষ্ঠানের কোটি কোটি টাকার সরাসরি ক্ষতি হতে পারে, যা দৈনন্দিন ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে দীর্ঘ সময়ের জন্য স্তব্ধ করে দেয়। এর ফলে গ্রাহক ও ব্যবসায়িক অংশীদারদের আস্থা হারানোর পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘদিনের সুনাম মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
আন্তর্জাতিক গবেষণা প্রতিষ্ঠান আইবিএম কর্তৃক প্রকাশিত ‘তথ্য ফাঁসের ক্ষয়ক্ষতি সংক্রান্ত প্রতিবেদন ২০২৫’ (কস্ট অব আ ডেটা ব্রিচ রিপোর্ট) অনুযায়ী, বিশ্বজুড়ে একটি মাত্র তথ্য ফাঁসের ঘটনার কারণে সৃষ্ট গড় আর্থিক ক্ষতির পরিমাণ প্রায় ৪ দশমিক ৪৪ মিলিয়ন মার্কিন ডলার, যা বাংলাদেশী মুদ্রায় প্রায় ৫৪ কোটি টাকার সমতুল্য। উন্নত দেশগুলোর মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এই ক্ষতির পরিমাণ সবচেয়ে বেশি, যেখানে প্রতি তথ্য ফাঁসের ঘটনায় গড় আর্থিক ক্ষতির পরিমাণ প্রায় ১০ দশমিক ২২ মিলিয়ন মার্কিন ডলার বা প্রায় ১২৪ কোটি টাকা।
বিশ্বজুড়ে তথ্য ফাঁসের কারণে সৃষ্ট গড় আর্থিক ক্ষতির একটি তুলনামূলক চিত্র নিচে ছকের মাধ্যমে প্রকাশ করা হলো:
| ভৌগোলিক ক্ষেত্র বা দেশ | তথ্য ফাঁসের গড় আর্থিক ক্ষতি (মার্কিন ডলারে) | বাংলাদেশী মুদ্রায় সমপরিমাণ অর্থ (আনুমানিক) |
| বৈশ্বিক গড় ক্ষতি | ৪ দশমিক ৪৪ মিলিয়ন ডলার | ৫৪ কোটি টাকা |
| মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের গড় ক্ষতি | ১০ দশমিক ২২ মিলিয়ন ডলার | ১২৪ কোটি টাকা |
বর্তমান সময়ে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই প্রযুক্তির অপব্যবহার সাইবার ঝুঁকিকে আরও জটিল ও বিপজ্জনক করে তুলেছে। পরিচয় জালিয়াতির জন্য তৈরি নিখুঁত নকল ছবি বা ভিডিও (ডিপফেইক), স্বয়ংক্রিয় ক্ষতিকর সফটওয়্যার এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত নিখুঁত প্রতারণামূলক বার্তা বা ফিশিং আক্রমণের কারণে প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো ভেঙে পড়ছে। আইবিএম-এর গবেষণায় দেখা গেছে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সংক্রান্ত নিরাপত্তা ঘটনার শিকার হওয়া প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে ৯৭ শতাংশ প্রতিষ্ঠানেরই যথাযথ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ছিল না। একই সাথে প্রায় ৬৩ শতাংশ প্রতিষ্ঠানের কোনো সুনির্দিষ্ট কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পরিচালনা বা তদারকি নীতিমালা ছিল না। এই ক্রমবর্ধমান ঝুঁকির কারণে ভবিষ্যতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সংক্রান্ত বিশেষায়িত বীমা পণ্যের প্রয়োজনীয়তা ও চাহিদা আরও বৃদ্ধি পাবে।
একটি সুনির্দিষ্ট সাইবার বীমা পলিসির মাধ্যমে সাধারণত প্রতিষ্ঠানগুলোকে বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল ও আইনি সুরক্ষামূলক সুবিধা প্রদান করা হয়ে থাকে। এই বীমার প্রধান প্রধান আওতাভুক্ত ক্ষেত্রগুলো নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
তথ্য পুনরুদ্ধার ব্যয়: হ্যাকিং বা ভাইরাসের আক্রমণে কোনো তথ্য নষ্ট বা চুরি হলে তা পুনরায় উদ্ধার করার খরচ।
ডিজিটাল আর্থিক জালিয়াতি: সাইবার অপরাধীদের মাধ্যমে সংগঠিত যেকোনো ধরনের অবৈধ আর্থিক স্থানান্তরের ক্ষতিপূরণ।
ফরেনসিক তদন্ত ব্যয়: সাইবার ঘটনার মূল কারণ এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করার জন্য প্রযুক্তিগত তদন্তের খরচ।
আইনি ব্যয় ও ক্ষতিপূরণ: সাইবার হামলার কারণে তৃতীয় পক্ষের বা গ্রাহকের কোনো ক্ষতি হলে আইনি লড়াই পরিচালনা এবং ক্ষতিপূরণ প্রদানের দায়ভার।
ব্যবসায়িক কার্যক্রম ব্যাহত হওয়ার ক্ষতি: সাময়িকভাবে ব্যবসা বন্ধ থাকার কারণে সৃষ্ট আর্থিক লোকসান পুনরুদ্ধার।
সংকটকালীন জনসংযোগ ও চাঁদাবাজি মোকাবিলা: প্রতিষ্ঠানের সুনাম রক্ষায় জনসংযোগের ব্যয় এবং তথ্য জিম্মি করে দাবি করা চাঁদার ঝুঁকি মোকাবিলা।
উন্নত দেশগুলোর তুলনায় বাংলাদেশে সাইবার বীমার ব্যবহার এখনও প্রাথমিক বা পরীক্ষামূলক পর্যায়ে রয়েছে। তবে দেশের ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান, প্রযুক্তি খাত এবং বড় করপোরেট প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে এই বীমা গ্রহণের আগ্রহ ক্রমান্বয়ে বাড়ছে। বাংলাদেশের ইতিহাসে সবচেয়ে আলোচিত সাইবার আর্থিক অপরাধটি ঘটেছিল ২০১৬ সালে, যখন হ্যাকাররা বাংলাদেশ ব্যাংকের রিজার্ভ থেকে প্রায় ৮ কোটি ১০ লাখ মার্কিন ডলার চুরি করেছিল। এছাড়া বিভিন্ন সময়ে সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলেও অনেক ক্ষেত্রে প্রকৃত ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ প্রকাশ করা হয় না।
বর্তমানে দেশের বাজারে গ্রীন ডেল্টা ইন্স্যুরেন্স, প্রগতি ইন্স্যুরেন্স এবং রিলায়েন্স ইন্স্যুরেন্সসহ কয়েকটি বেসরকারি সাধারণ বীমা কোম্পানি এবং রাষ্ট্রীয় প্রতিষ্ঠান সাধারণ বীমা কর্পোরেশন আন্তর্জাতিক পুনর্বীমা অংশীদারদের সহায়তায় এই সেবা প্রদান করছে। তবে এই খাতের পূর্ণ বিকাশের ক্ষেত্রে প্রাতিষ্ঠানিক সচেতনতার অভাব, নির্ভরযোগ্য তথ্যের ঘাটতি, দক্ষ জনবলের স্বল্পতা এবং সঠিক ঝুঁকি মূল্যায়নের সীমাবদ্ধতা অন্যতম বড় চ্যালেঞ্জ হিসেবে রয়ে গেছে। বিশেষজ্ঞদের মতে, আগামী দিনে বড় প্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলোর সুরক্ষাতেও সাইবার বীমা একটি অপরিহার্য উপাদান হয়ে উঠবে।
