দেশের ব্যাংকিং খাতে গ্রাহকসেবার বৈচিত্র্য বাড়াতে প্রাইম ব্যাংক পিএলসি ও ভিস্তা ইলেকট্রনিক্স লিমিটেডের মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশীদারিত্ব চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে। এই চুক্তির মাধ্যমে প্রাইম ব্যাংকের গ্রাহকেরা ভিস্তার বিভিন্ন ইলেকট্রনিক পণ্যে আকর্ষণীয় মূল্যছাড় ও বিশেষ সুবিধা লাভ করবেন, যা তাদের ক্রয়ক্ষমতা ও ভোক্তা অভিজ্ঞতা উভয়ই উন্নত করবে।

সম্প্রতি ঢাকায় প্রাইম ব্যাংকের করপোরেট কার্যালয়ে আয়োজিত এক আনুষ্ঠানিক অনুষ্ঠানে এ চুক্তি সম্পন্ন হয়। অনুষ্ঠানে উভয় প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ কর্মকর্তারা উপস্থিত থেকে পারস্পরিক সহযোগিতার গুরুত্ব তুলে ধরেন এবং গ্রাহকদের জন্য উন্নত সেবা নিশ্চিত করার অঙ্গীকার ব্যক্ত করেন।

চুক্তি অনুযায়ী, প্রাইম ব্যাংকের গ্রাহকেরা ভিস্তা ইলেকট্রনিক্সের বিভিন্ন আধুনিক গৃহস্থালি পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট হারে মূল্যছাড় পাবেন। এর মধ্যে টেলিভিশন, রেফ্রিজারেটর, ওয়াশিং মেশিন, এয়ার কুলারসহ আরও নানা প্রয়োজনীয় পণ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এতে গ্রাহকেরা সাশ্রয়ী দামে মানসম্মত পণ্য সংগ্রহ করতে পারবেন এবং প্রযুক্তিনির্ভর জীবনযাত্রার সঙ্গে সহজে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম হবেন।

চুক্তিপত্রে স্বাক্ষর করেন প্রাইম ব্যাংকের কার্ড ও খুচরা সম্পদ বিভাগের প্রধান জোয়ারদার তানভীর ফয়সাল এবং ভিস্তা ইলেকট্রনিক্সের ব্যবস্থাপনা পরিচালক লোকমান হোসেন আকাশ। অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন প্রাইম ব্যাংকের গ্রাহক প্রস্তাবনা বিভাগের প্রধান হোসাইন মোহাম্মদ জাকারিয়া এবং ভিস্তা ইলেকট্রনিক্সের সহকারী মহাব্যবস্থাপক ও করপোরেট বিক্রয় বিভাগের প্রধান সুফিয়া নূর শিল্পীসহ উভয় প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।

খাতসংশ্লিষ্ট বিশ্লেষকদের মতে, এ ধরনের অংশীদারিত্ব বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক অর্থনৈতিক পরিবেশে অত্যন্ত তাৎপর্যপূর্ণ। ব্যাংকগুলো যখন গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা যুক্ত করছে, তখন ভোক্তা পণ্য প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানগুলোও তাদের পণ্য আরও বিস্তৃত বাজারে পৌঁছে দেওয়ার সুযোগ পাচ্ছে। ফলে উভয় পক্ষই লাভবান হচ্ছে এবং গ্রাহকেরা পাচ্ছেন বাড়তি সুবিধা।

চুক্তির প্রধান বিষয়গুলো নিচে সারণিতে তুলে ধরা হলো—

এই উদ্যোগের মাধ্যমে প্রাইম ব্যাংক তাদের গ্রাহককেন্দ্রিক সেবাকে আরও বিস্তৃত করতে সক্ষম হবে বলে আশা করা হচ্ছে। একই সঙ্গে ভিস্তা ইলেকট্রনিক্সের জন্য এটি নতুন গ্রাহক পৌঁছানোর একটি কার্যকর মাধ্যম হিসেবে কাজ করবে। ভবিষ্যতে এ ধরনের আরও সহযোগিতা দেশের বাজার ব্যবস্থায় ইতিবাচক পরিবর্তন আনবে বলে সংশ্লিষ্ট মহল আশাবাদ ব্যক্ত করেছে।