বগুড়ায় মেঘনা লাইফের গ্রাহকের মৃত্যুদাবি পরিশোধ অনুষ্ঠান

বগুড়ায় মেঘনা লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি-এর ইসলামী বীমা (তাকাফুল) বিভাগের পক্ষ থেকে ৩০ লাখ ৫১ হাজার ২০০ টাকার একটি একক মৃত্যুদাবি পরিশোধ করা হয়েছে। এ উপলক্ষে রোববার (১৯ এপ্রিল) শহরের হোটেল ক্যাসেল সোয়াদে একটি আনুষ্ঠানিক অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়। অনুষ্ঠানে মৃত বীমা গ্রাহক মজনুর রহমানের মনোনীত উত্তরাধিকারী মোছা. আখিয়ারা খাতুনের হাতে মৃত্যুদাবির অর্থপ্রদানের দলিল আনুষ্ঠানিকভাবে হস্তান্তর করা হয়।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন মেঘনা লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি-এর ভারপ্রাপ্ত মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা মোহাম্মদ তারেক এফসিএ। তিনি বলেন, প্রতিষ্ঠানটি দীর্ঘদিন ধরে গ্রাহকদের আস্থা, বিশ্বাস এবং আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে কার্যক্রম পরিচালনা করে আসছে। তার মতে, বীমা ব্যবস্থার মূল উদ্দেশ্যই হলো গ্রাহক ও তাদের পরিবারের আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং এ লক্ষ্য বাস্তবায়নে প্রতিষ্ঠানটি নিয়মিতভাবে কাজ করে যাচ্ছে।

তিনি আরও জানান, মেঘনা লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি এখন পর্যন্ত মোট ৪ হাজার ৪২৮ কোটি টাকার বীমা দাবি পরিশোধ করেছে। এর মধ্যে ১৮ হাজার ৮২২ জন বীমা গ্রাহকের পরিবার মৃত্যুদাবির মাধ্যমে আর্থিক সহায়তা পেয়েছে। এই পরিসংখ্যান প্রতিষ্ঠানটির দীর্ঘমেয়াদি দাবি নিষ্পত্তি কার্যক্রমের ধারাবাহিকতাকে নির্দেশ করে।

বগুড়া জোনাল অফিসের ব্যবস্থাপনায় আয়োজিত এই অনুষ্ঠানে স্থানীয় পর্যায়ের বিভিন্ন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা, আমন্ত্রিত অতিথি এবং গণমাধ্যমকর্মীরা উপস্থিত ছিলেন। উপস্থিত সকলে মৃত্যুদাবি পরিশোধ প্রক্রিয়াকে সময়োপযোগী ও গ্রাহকবান্ধব উদ্যোগ হিসেবে উল্লেখ করেন। তারা বলেন, এ ধরনের কার্যক্রম বীমা খাতে গ্রাহকদের আস্থা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।

অনুষ্ঠানটি নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী সম্পন্ন হয়, যেখানে সংশ্লিষ্ট পরিবারের হাতে আনুষ্ঠানিকভাবে মৃত্যুদাবির দলিল হস্তান্তর করা হয়। কর্মকর্তারা জানান, প্রতিষ্ঠানের নিয়মিত কার্যক্রমের অংশ হিসেবে দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে এ ধরনের আর্থিক দাবি নিষ্পত্তি অব্যাহতভাবে পরিচালিত হচ্ছে।

নিচে সংশ্লিষ্ট তথ্যগুলো সংক্ষেপে উপস্থাপন করা হলো—

এই মৃত্যুদাবি পরিশোধ কার্যক্রমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট পরিবার নির্ধারিত বীমা সুবিধা গ্রহণ করে, যা প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত নীতিমালার আওতায় সম্পন্ন হয়। উপস্থিত কর্মকর্তারা ভবিষ্যতেও গ্রাহকসেবা এবং দাবি নিষ্পত্তির এ ধরনের কার্যক্রম ধারাবাহিকভাবে চালিয়ে যাওয়ার অঙ্গীকার ব্যক্ত করেন।